Huurauto

[Angelique]

In juli gaan wij 3 weken rondtrekken door west Canada. We hebben alle overnachtingen geregeld en een huurauto geboekt. Nu staat er in de bevestiging dat de auto om 10.00 am moet worden opgehaald, maar ons vliegtuig landt pas om 13.30 uur. Bewaren ze de auto dan voor je??
Lijkt mij een veelvoorkomend probleem anders....

[Kietree]

Angelique,

Ik heb zelf minder ervaring met auto's huren en ophalen (op het vliegveld) maar volgens mij moet je altijd zelf een tijdstip/uur invullen als je een boeking maakt. Dit geldt volgens mij ook voor het inleveren van de auto. Als een reisorganisatie het voor jullie geregeld heeft, zou ik met die organisatie contact opnemen om het te wijzigen. Zo niet, dan zelf contact opnemen met het autoverhuurbedrijf om het aan te passen. Wellicht is er ook iets in de voorwaarden te vinden van het autoverhuurbedrijf hoe ze omgaan met 'late' ophalers.

Fijne vakantie, het wordt genieten in Canada.

[Cees A]

Waar je rekening mee moet houden is dat een huurdag bij autohuur 24 uur is.
Ophalen om 10.00 uur betekent dat op dat tijdstip jouw huurdag begint.  24 uur later, de volgende dag om 10.00 uur begint jouw 2e huurdag enz.
Waarom is dat van belang ?  Als jij op jouw laatste vakantiedag jouw auto inlevert NA 10.00 uur is er inmiddels weer een nieuwe huurdag begonnen en die extra dag moet je dan ook betalen. 
Kies, indien mogelijk, daarom je ophaal- en inlevertijden zorgvuldig.

Mijn eigen ervaring met autohuur:
Ik huur altijd rechtstreeks bij de verhuurder, in mijn geval is dat Hertz.
Als geschatte begintijd van de autohuur neem ik de aankomsttijd van mijn vlucht.  Bij een rechtstreekse vlucht neem ik aankomsttijd + ½ uur i.v.m. immigratie en douane formaliteiten
Bij Hertz kun je bij boeken bovendien je vluchtnummer opgeven. Hertz houdt dan automatisch rekening met vertraging o.i.d. van je vlucht.
Als inlevertijdstip geef ik altijd 3½ uur vóór de vertrektijd van mijn retourvlucht.  Je moet voor een internationale vlucht immers 3 uur van tevoren inchecken.

[Angelique]

Bedankt voor jullie reacties.
Het aanpassen van de ophaaltijd was erg ingewikkeld (vraag me niet waarom). We hebben de boeking geannuleerd en opnieuw geboekt.
Maar bedankt voor het meedenken.